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林奇咬了口饼，含糊道：“找我总得给口饭吧。”
“少装。”管事把那摞纸条往他面前一递，“这些是不是你教的？”
林奇看了几张，神情很平，像看见的是别人的字。
“格式挺整齐。”他说。
“我问是不是你教的。”
“弟子只是推广了一下规范表达。”林奇把饼咽下去，“写清楚地点、表现、受影响的人，方便复核。免得大家在窗口吵成一团，最后谁也说不明白。”
“规范表达？”管事盯着他，“你推广到我食堂来了，还叫规范表达？”
林奇抬了抬手：“弟子可没叫他们堵窗口，也没叫他们减价，更没叫他们闹事。就是前些天看人家写申诉理由时，随手提了一句，话说清楚，事也好查。至于后来怎么用，弟子管不着。”
管事冷笑：“你这话倒撇得干净。”
“本来就干净。”林奇回得很快，“若真要算，最多算给杂役们添了个写法，没动食堂一粒米。”
掌勺弟子听得额角直跳：“那这些纸哪来的？难道不是你发下去的？”
“发纸的不是我。”林奇看了看他，“排队的人把自己的不满写出来，我也拦不住。惜福堂若是连人家写一句‘汤水减半’都怕，那不如在窗口挂个牌子，直接写‘不许提意见’。”
“你！”
掌勺弟子一把拍在案台上，米勺在桶里晃出一声闷响。
管事没让他继续吼下去，只把一只手抬了抬，示意安静。他盯着林奇，目光里那点早先的怀疑已经不见了，换成了更实在的东西。
这个杂役不是在和食堂抢米。
他是在教底下的人怎么把火埋进字里，而不是直接朝窗口扔过去。
“你说你只是推广规范表达。”管事慢慢道，“那你敢不敢当着大家说，你没教他们拿纸条堵窗口？”
林奇点头：“没教。”
“也没教他们写减价？”
“没教。”
“也没教他们围着食堂闹？”
“没教。”林奇看了他一眼，“弟子要真想闹，何必等到今天。惜福堂这边米粒按粒卖、汤水按桶算、筷子还要押金，真要闹早就闹了。”
管事的眼神一冷：“你这是在指责食堂？”
“弟子只是在描述现象。”林奇道，“现象就摆在这儿，写纸的人也不止一个。若管事觉得他们都在乱闹，那不如先把昨日的汤桶拿出来，量一量到底是不是少了半勺。”
“昨日汤桶已经清了。”掌勺弟子立刻道。
“那更好。”林奇转头看向王大力，“昨日领汤的人有竹牌吗？”
王大力点头，从袖里摸出自己的竹牌，递了过去。
“我有。”他顿了顿，又看向旁边一名后勤杂役，“他也有。还有那边三个排过队的，都能证明。”
几人一愣，随即把竹牌纷纷举出来。
其中一块牌子的边角被汤汁浸过，背面还留着浅浅一圈黄痕。那人把牌子递到最前头，声音比先前更稳了些：“昨日我领的是半勺汤，牌上却记的全额。掌勺弟子说汤水紧，先按原价扣，回头补。可到今天也没补。”
“回头补？”管事接过竹牌，眉头越皱越深。
“对。”那杂役咽了咽口水，“我记得很清楚。您若不信，可查扣费符。”
掌勺弟子脸色一变：“你别胡说，昨日是按规矩来。”
“哪条规矩？”林奇问。
掌勺弟子被他这句顶得一噎。
管事不再看他，只把那块竹牌在手里转了转。牌面上汤痕浅得几乎看不出，可那一圈淡黄已经足够说明问题。食堂扣费从来不是只看食物多寡，也看竹牌上的记账符。若昨天真只给了半勺，牌上却记成全额，那就不是一句“汤水紧”能圆过去的。
林奇趁势往前一步，语气平稳得像在商量窗户怎么修。
“既然大家都觉得领饭慢了，不如食堂单独挂一只小木箱。”
管事抬眼：“什么木箱？”
“意见留存。”林奇说，“纸条不必堵窗口，饭照发，条子照收。谁有具体问题，写进去，统一收。管事回头慢慢看，不用在窗口一张一张吵，也不至于把队伍堵死。”
掌勺弟子立刻道：“那不还是让他们写？”
“写不等于闹。”林奇看向他，“你怕的是纸，还是纸背后的内容？”
掌勺弟子张了张嘴，没答上来。
食堂管事的目光在林奇和那几块竹牌之间停了片刻。他当然看得出来，这个小木箱一挂上去，今日这场事就不算完了。纸条会继续来，汤桶、米粒、扣费、竹牌记账符，一个都别想悄悄糊过去。
可若不挂，窗口前这帮杂役今天就不走了。
管事低头想了很久，最后才道：“意见留存，只收具体事项。非正式反馈，不保证回复。”
林奇抬眼：“那也行。”
“你别高兴得太早。”管事声音很淡，“箱子可以挂，但若再有人堵窗、乱贴、乱传，说话的人一并记名。”
林奇点头：“自然。只写事，不写口号。”
他说完，顺手把自己的饼啃完，拍了拍手上的屑，像这件事真与他无关。
管事转身吩咐人去取木箱。
惜福堂里一阵短暂的忙乱。没过多久，一只浅色小木箱被挂在窗口旁边，箱盖上还留着刚刷的漆味，边上贴了一张新纸。
意见留存，不保证回复。
箱子挂上去时，排队的杂役都安静了一瞬。有人看看那行字，又看看自己手里的纸条，像忽然明白了什么；也有人只是把竹牌往前挪了挪，继续排队。
掌勺弟子站在桶后，脸色仍旧不好看，却没再把纸往外扔。
林奇往后退了半步，站到人群边上，看着那只箱子被慢慢塞进第一张折好的小纸条。
王大力走到他旁边，低声道：“你倒会给他们找地方放。”
“总比让他们直接冲窗口好。”林奇说。
“你不怕管事记你一笔？”
林奇看着箱子，笑了一下：“他本来就记我。”
王大力没接话，只把自己的竹牌收好，像把一口堵了很久的气慢慢吐出去。
惜福堂的队伍重新往前挪时，速度还是比平时慢些，却不再那样乱了。有人把纸折得整整齐齐，先写地点，再写表现，再写受影响的人。还有人低着头，认真把昨日汤水减半那一行补上，生怕写歪了会被当成乱闹。
林奇站在旁边，看着第一批纸条安静落进木箱。
箱口不大，吞进去的却不只是几张纸。