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虽然,这副铠甲的表面,刻着“用户调研”这四个,荒唐可笑的字。
凌晨四点。
林菲菲已经熬不住,趴在桌上,沉沉地睡了过去。
而许愿,终于,敲下了最后一个句号。
她缓缓地,靠在椅背上,整个人,像被抽干了所有力气,连抬起一根手指,都觉得无比艰难。
但她的眼睛,却死死地,盯着那份,最终成稿的PPT。
那是一份,长达二十九页的,怪物。
它有着“用户调研”的皮囊——开篇是严谨的市场分析、用户画像、调研方法论。
可它的骨子里,却是一份,彻头彻尾的,战争计划。
第一部分:用户心理建模。
许愿没有用“江弈”这个名字,而是用“核心用户A”来指代。
她将所有可能对他产生影响的群体,分成了三类。
A类用户:以各大媒体记者、自媒体博主为代表的“舆论扩音器”。
B类用户:以普通网民、在校学生为代表的“情绪接收者”。
C类用户:以法院工作人员、案件相关方为代表的“决策影响者”。
针对每一类用户,她都做了详尽的心理侧写、行为预测,和痛点分析。
第二部分:危机干预路径。
这一部分,是整个方案的核心。
许愿设计了三条,并行不悖的,舆论战线。
战线一:信息对冲。
她提出,不能被动地,等待媒体来报道。
而是要主动出击,在开庭前,通过匿名渠道,向不同的媒体,释放出不同侧重点的“内幕消息”。
比如,向严肃的法制媒体,透露江弈父亲当年案件的疑点。
向八卦的娱乐媒体,爆料原告方背后,可能存在的,资本纠葛。
向校园论坛,投放江弈在校期间,遭受不公对待的“小道消息”。
用无数个真假难辨的“钩子”,去扰乱视听,将一潭即将烧开的水,搅得,更浑。
战线二:情感共鸣。
她设计了一整套,围绕“天才陨落”、“资本霸凌”、“寒门贵子”等关键词的,故事脚本。
并且,为这些脚本,匹配了最适合的,传播渠道。
她甚至,丧心病狂地,做出了一个“庭审现场,核心用户A最佳微表情管理”的,详细指导手册。
包括,什么时候应该,面无表情。
什么时候应该,嘴角,露出一丝,自嘲的,冷笑。
什么时候,又该在眼底,闪过一抹,不被察觉的,脆弱。
她要将江弈,塑造成一个,能让所有B类用户,都心生同情,甚至,愿意为他摇旗呐喊的,悲剧英雄。
战线三:权威背书。
这是最狠,也是最难的一步。
她建议,江弈,应该主动联系,一位在法律界,德高望重,但早已退休的,老教授。
不求他为自己发声。
只求,在开庭那天,他能,出现在,旁听席上。
只要他出现,就足够,让所有A类用户,在下笔时,多一分,掂量。
……
许愿看着这份,由自己亲手创造出来的,冰冷的,充满了算计的,甚至可以说是,毫无人性的方案,忽然,感觉到一阵,彻骨的,寒冷。
她好像,看到了另一个,陌生的,自己。
一个,为了达到目的,可以不择手段的,可怕的,自己。
她是在帮江弈吗?
还是在,将他,变成一个,和温然一样,擅长玩弄人心的,怪物?
就在这时,那支被她扔在桌上的手机,忽然,轻轻地,震动了一下。
还是那个,陌生的号码。
还是那样的,言简意赅。
【天快亮了。】
【你的答卷,做好了吗?】