第10章 复购率(1/2)

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他态度诚恳,沈云也没端架子,跟他说起今日开销:“海报三百,杂七杂八的装饰品花了二十多,其他的就没有了。

咱们周围年轻人很多,我有办法不让海报堆积在手里,才选择这个产品,但海报进货价对半赚,回购率不高,不是可发展的产品,等我的钱再多一点,我会选其他东西。”

庄磊:“回购率是什么?”

回购率在销售行业里是一个被说烂的词。

沈云左右看了看,去小推车里面拿出一张海报摆到炒粉旁边,“好比我喜欢这个港姐,但她的一张图片,我有一张就满足了,不会再买第二次,至于那种喜欢大量收藏的,我们都当做尊贵的客人,不在普通用户里面,但基本上,普通客户的复购可能性是很低很低。

但你看炒粉。

我喜欢吃,我可以天天买对不对?”

“对!”

庄磊认真听沈老师讲课。

沈云就道:“所以回购率就是顾客会经常买的产品,所以如果说我想要做稳定的生意,挑选回购率高的产品才是最划算的。”

“吃的和衣服?”

“对!”沈云打了个响指,“其实消耗多的产品,都能成为回购率高的产品,像是洗洁精、洗发水等,都是用得多,会经常买的产品,而这些复购率高的产品,会养成顾客的习惯,只要顾客觉得我靠谱了,愿意选我,那我就能从一个顾客身上赚很多次钱,而不是像海报一样,是一次性的客人。”

像是她直播,一个品打出去了,让顾客觉得在她这里买物美价廉,其他产品也有可能获得机会,若是信任值再高一点,那么就会成为固定群体!

一个固定客户能产生的价值,是许许多多的路人都比不了的。

庄磊感觉一个陌生的世界向他徐徐展开,禁不住问:“那我是干工地的,以后想装水电,该怎么样提高回购率?”

沈云:“你主要提高手艺,把水电装好,不要敷衍,最后搞好关系,让顾客觉得选你赚到了,那样顾客聊到房子装修问题的时候才会谈到你。

你要知道,在如今能买一套房子的人,都不是普通人,其中肯定有客户喜欢聊起装修的。

要是你的手艺好,人家肯定会说你好话,要是客户的亲朋好友有装修需求,很容易选择你。

毕竟你的手艺摆在那,是有先例的好,顾客对你有着天然的信任。

如果真成了,你可以送给给你介绍客人一个红包,还能给新顾客说,是熟人,打个小折扣,原本是多少多少钱,但因为是熟人,最后是多少多少钱。”

庄磊心中大为震撼,傻愣愣望着沈云,“你……你怎么懂那么多?”

沈云心底一咯噔,“我之前在厂里的时候,能听到很多人聊起这些,加上我自己观察就能知道了,你也可以的。”

“真的吗?我吗?”

他出来那么久了,只想着学好水电提高工资,然后回老家建房子,当一个踏踏实实的水电工。

沈云重重点头:“你能想到提高手艺赚钱,我能想到摆摊赚钱,这代表我们都是奋发图强的青年人!”

庄磊咧嘴乐:“你忽悠我。”

“我没有。”

沈云不想多说了。

她感觉庄磊有时候敏锐得可怕。

庄磊起身:“那我早晚回家帮你拿摆摊东西去五福商场,还有你下次进货也喊上我,多进一点,我帮你拎,你已经是孕妇了,总得多注意点。”

“知道了。”沈云打开装着炒粉的泡沫盒,眼眸亮了亮,“庄磊,你要不要吃?”

“不了,我吃了撒子,对了,我把东西归置好,你每天记得给自己加两个鸡蛋,知道不?”

“嗯嗯嗯!”

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